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題圖：吳建平
2020年度省政府目標管理績效考核結果出爐，我市取得全省第三的好成績，在公共交通、互聯網+政務服務以及就業創業考核指標得分上，我市均位于全省第一方陣。近年來，我市始終把民生工作作為頭等大事來抓，積極回應人民群眾對幸福生活的熱切期盼，把造福人民群眾作為一切重大決策的根本出發點和落腳點，不斷增進民生福祉。
城市公共交通暢通便捷
城市公共交通是城市發展的縮影，和城市的經濟、社會發展緊密相聯，和人民群眾生產生活密切相關。今年7月1日，對于家住歙縣石門鄉的村民程秀芹來說意義非凡，這一天，屯溪—石門公交車正式開通，“能夠坐著公交車直接到市區，這是之前不敢想象的，感謝黨和政府，公交的開通讓我們的出行更便捷了?！惫煌?，當地群眾外出就醫、上學等將不再難。
近年來，我市大力推進城鄉交通運輸一體化發展，截至2021年6月，全市101個鄉鎮、675個建制村已全部實現通車，鄉鎮和建制村通客車率達100%。在鞏固建制村通客車工作成效的基礎上，全市交通運輸部門因地制宜，不斷提升轄區農村客運服務品質，逐步推進農村客運班線公交化改造。今年上半年，全市完成7條農村客運班線公交化改造，開行屯溪至王村、屯溪至石門等城鄉公交線路8條。全市現有公交線路108條，線路總里程2180公里。其中城際線路11條，線路總里程242公里；城市公交線路33條，線路總里程609公里。
推動智慧公交建設，讓我市公共交通智能出行更便捷。2020年，我市推出黃山公交電子卡乘車碼，實現一個乘車碼在市內通用，城市公共交通發展環境顯著改善。
2020年11月，我市以高分通過省優先發展公共交通示范城市創建驗收，歙縣也通過省優先發展公共交通示范縣驗收。目前，我市祁門縣、徽州區為全省城鄉客運一體化發展示范縣，徽州區已實現全域公交運營，我市城鄉交通一體化水平全面提升。
公交開通以及順暢運行的基礎是公路建設，2020年我市7個普通國省干線公路新改建項目和5個美麗公路項目累計完成投資6.41億元。
互聯網+政務服務高效便利
足不出戶，即可在手機上辦理證件、申領補貼……這些高效、便捷的政務服務，讓企業和群眾的辦事體驗感不斷增強，滿意度也隨之得到提升。
市數據資源管理局持續推進互聯網+政務服務，全面強化“安康碼”政務服務功能，推動“皖事通辦”向“皖事如意”轉變，持續拓展政務服務渠道，推深“智慧政務”合作，致力于創造優美的政務服務環境、營造更加和諧的政務服務氛圍，用實際行動讓服務變得更加文明、更加高效、更加智慧。
“從前辦業務需要去窗口，現在手機上下載APP就能辦理，對于我們普通市民來說，真是太方便了?！笔忻裰芟壬锌卣f。
“政府一個平臺推服務、群眾一個平臺找政府”，這款名叫“皖事通·慧黃山”的APP是市數據資源管理局推出的城市服務平臺，主要是為市民、企事業單位、游客等提供各類公共服務，解決“辦事平臺多而亂”的問題，讓群眾享受到了實實在在的便利。同時依托“皖事通辦”平臺的相關功能，大力推進電子簽名、電子印章、電子證照、電子材料應用，全面優化線上服務流程。除法律法規規定和確有到現場辦理的特殊要求外，個人事項和行政許可事項100%實現“全程網辦”。
2020年，我市完成安徽政務服務網黃山分廳建設，各類政務服務事項“應上盡上”，實現市縣鄉村四級全覆蓋，共上線事項7.12萬余項，2020年網上累計辦件達438萬余件，累計上線便民服務事項543個，個人注冊用戶62.5萬余人，服務訪問量4284萬余次。
就業服務保障更全面
就業是民生之本。2020年，我市人社部門通過實施青年就業啟航計劃，開展“春風暖民心 就業送真情、就在安徽 皖美創業”等為主題的就業援助專項活動，以及實施各項保障政策，新增城鎮就業2.3萬人，開發公益性崗位2223個，公益性崗位就業人數1227人，發放公益性崗位補貼1249.02萬元；組織590人參加就業見習，發放就業見習補貼693.28萬元。促進高校畢業生、就業困難人員、返鄉農民工、失業人員等群體快速就業。我市還積極構建創業扶持體系，通過開展線上線下創業培訓，發放創業擔保貸款，完善創業孵化基地等形式，全力支持重點群體創業創新。2020年全年組織創業培訓班60期，發放創業擔保貸款2.5億元。截至2020年12月底，我市企業職工基本養老保險參保人數29.76萬人，機關事業單位養老保險參保人數6.44萬人。全市工傷保險參保人數達14.5萬人，全市失業保險參保人數為13.16萬人，越來越多的農民工及靈活就業人員等群體成為受益者。
日子越來越紅火，生活越來越舒適，社會更加和諧安定……我市聚焦增進民生福祉，保障民生安居樂業，人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。
編輯：姚敏