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委員交流發(fā)言 陳文潮/攝
市兩會(huì)上，圍繞進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，市人大代表、市政協(xié)委員建言獻(xiàn)策。會(huì)場外，企業(yè)群眾對(duì)此中成效紛紛點(diǎn)贊。
4年來，我市持續(xù)深化“放管服”改革，動(dòng)態(tài)完善“3+2”清單制度體系，力推“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，在全省創(chuàng)新推出政務(wù)服務(wù)“全生命周期”事項(xiàng)《一本通》，不動(dòng)產(chǎn)登記“綜合創(chuàng)新示范”改革經(jīng)驗(yàn)獲自然資源部推廣，深入實(shí)施商事制度改革，入選2020年全國城市營商環(huán)境200強(qiáng)、居第83位……一項(xiàng)項(xiàng)政務(wù)服務(wù)實(shí)舉，贏得諸多來之不易殊譽(yù)，我市用不俗答卷回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切，讓暖流在他們心中蕩漾。
去年12月29日，市貨運(yùn)企業(yè)行業(yè)聯(lián)合工會(huì)、黃山錦晨物流有限公司將寫有“高效廉潔 依法辦事”“服務(wù)熱情周到 工作快捷高效”字樣的錦旗送至市交通綜合窗口。此前，公司至該窗口辦理經(jīng)營地址變更，當(dāng)時(shí)已近下班時(shí)間。但工作人員依然熱情提供延時(shí)服務(wù)，車輛轉(zhuǎn)籍入戶、新增入戶、車輛年度審驗(yàn)等業(yè)務(wù)順利辦結(jié)。
黟縣誠創(chuàng)軸承公司主要從事精密軸承套圈車削加工，配備先進(jìn)生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備，設(shè)計(jì)產(chǎn)能為1.2億套/年，前年產(chǎn)值1400萬元，去年產(chǎn)品銷往意大利、韓國、葡萄牙等國及國內(nèi)浙江、江蘇等地，產(chǎn)值躍升到4200萬元，工人平均月薪達(dá)8500元。談及當(dāng)下良好營商環(huán)境，公司總經(jīng)理劉復(fù)龍笑言，孩子去年轉(zhuǎn)黟縣碧陽鎮(zhèn)就讀，政府負(fù)責(zé)人知情后第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決，這讓他非常感動(dòng)，也堅(jiān)定了“留下來”的信心。目前，企業(yè)正申報(bào)高新技術(shù)和專精特新企業(yè)，計(jì)劃新上高端軸承套圈熱處理項(xiàng)目，規(guī)劃面積8000平方米，5年內(nèi)投資5000萬元，年產(chǎn)值可達(dá)3億元。
老鮑至徽州區(qū)戶政中心，申請(qǐng)將本人及女兒戶口遷至妻子戶上。因結(jié)婚證遺失，夫妻關(guān)系無法認(rèn)定。民警幫其查找女兒與妻子曾在一戶的歷史檔案，未果，又多次聯(lián)系區(qū)人社局及婚姻登記處，終成功補(bǔ)辦婚姻登記。他女兒因上班無法到場，民警充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，為其辦理了戶口遷移。2021年12月22日下午，徽州區(qū)戶政中心政務(wù)微信收到老鮑的詩，“寒冬走進(jìn)政務(wù)廳，如沐春風(fēng)暖人心。待人辦事真周到，公仆勤政為人民。”
采訪中，市民期盼殷殷：新年到來，愿政務(wù)服務(wù)在新時(shí)代新征程上展現(xiàn)新氣象新作為，如深化“一屏通辦”、“放管服”、商事制度改革，推出更多“一件事”集成套餐式服務(wù)，推進(jìn)要素市場化配置改革；協(xié)同推動(dòng)長三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和居民服務(wù)“一卡通”，完善長三角地區(qū)異地就醫(yī)門診費(fèi)用直接結(jié)算體系，讓全市人民更多享受長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展紅利等。
編輯：姚敏