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7月16日，記者從市駐企（項目）服務辦獲悉，自千名干部駐企（項目）服務工程啟動以來，我市駐企服務隊成員深入貫徹落實市委市政府要求，走進企業、深入項目，著力解難題、辦實事。截至6月底，已辦結企業問題訴求570個，以實打實的常態服務、精準服務、組團服務展示了新時代推動黃山奮力崛起趕超“夢之隊”的良好形象。
迅速到崗、融入角色，打開駐企服務新局面。全市492支駐企服務隊992名成員于5月24日全部到崗到位（其中，市直145支駐企服務隊于5月17日全部到崗到位），通過見面座談會迅速將服務隊和企業（項目）負責人拉近、拉緊，圍繞企業訴求、惠企政策和發展規劃，提出具體要求。
把握重點、抓住關鍵，構建駐企服務訴求收辦、分類調度、案例宣傳新機制。印發《市千名干部駐企（項目）服務工程工作流程（暫行）》，明確了企業（項目）訴求收集、辦理、協調、調度、銷號程序，并結合實際不斷調整優化；印發《千名干部駐企（項目）首批訴求清單》，將首批收集到的問題逐一細化解決措施、責任單位，將問題清單、措施清單、責任清單、調度清單等匯成一張表；依托政務OA和督辦平臺，研發上線駐企服務督辦平臺，不斷完善平臺功能，實現在線填報、動態展示。印發《企業訴求辦理分類調度措施》，將首批未辦結訴求分為應辦未辦、可辦未辦、難以辦理三類，限期未辦結事項，分別由駐企服務辦、市政府分管領導、市委實施“四千領導”小組辦公室約談牽頭單位和責任單位，以壓力傳導推動職能部門樹牢不為辦不成事找理由，要為辦成事想辦法，真正將“把企業家當成自己人”“為自己人辦事就是辦自己的事”的理念落到實處。
精準施策、攻堅破難，收獲駐企服務新成效。堅持問題導向，牢牢把握“助企紓困”這一關鍵點，把實實在在幫助企業解決各類困難和問題作為檢驗駐企服務工作成效的首要標準，實施精準服務，不斷提升服務實效。截至6月30日，全市累計收集企業訴求663個，已辦結570個，辦結率為85.97%，其中：市本級駐企服務員累計走訪企業145家，收集企業問題241件，已辦結227件，辦結率94.2%；區縣首批422個訴求，已辦結343個，辦結率81.3%。資金要素保障方面，全市開展盡調105家，對接資金8.37億元，授信資金7.70億元，到位資金6.12億元；勞動力要素保障方面，全市發布崗位需求4944個，組織企業參加線下招聘201場次，達成初步用工意向2367人；土地要素保障方面，全市企業（項目）累計提出需求用地2074畝，其中符合現行政策用地1271畝，已初步落實企業用地603畝；人才要素方面，全市企業人才（博士、專技人才）需求139人，達成人才引進、合作意向82人，已到位人才62人。惠企政策方面，市委市政府出臺“30條”“28條”，各地各部門共制定惠企政策文件29個，全市駐企干部開展宣講、解讀492次。產學研合作方面，全市促成合作項目41個，涉及金額1464.6萬元。
理清思路、總結提升，加快形成駐企服務長效機制。抓培訓賦能提升，由市直要素單位業務骨干分別圍繞投資項目建設基本流程、林地報批、土地報批、建設項目占用基本農田生態紅線、環評報批等開展培訓，提高選派干部服務企業（項目）的綜合素質，提升服務能力，推動“專科醫生”成長為“全科專家”。搭平臺傾聽心聲，傾聽16位企業家代表講述發展遇到的問題、希望政府部門提供的幫助和對政務服務的意見建議。促部門優化服務，人社部門出臺《黃山市企業招工校企定制培養計劃》和《黃山市企業招工市外大中專畢業生招引計劃》，構建我市“培養+引進+提升”的一體化、可持續的人才發展新思路。
市駐企（項目）服務辦副主任詹志農表示，下一步，市駐企服務辦將認真落實市委市政府最新指示要求，進一步總結好首批駐企（項目）服務工作成效，充分借鑒吸收先發地區經驗，積極探索建立駐企（項目）服務長效機制，努力打造全生命周期的企業服務新生態，以更高標準、更實舉措、更大力度抓好“服務”迭代升級，打造“駐企（項目）服務”2.0版本。
編輯：姚敏