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為扎實推進2025年30項民生工程宣傳，增強群眾的知曉率和參與度，屯溪區上新社區線上線下雙管齊下，推動各項民生實事政策走深走實。

構建“全域覆蓋”宣傳矩陣，織密政策傳播網絡。在民族團結小公園、小區等人流密集區設置主題展板13個，社區公告欄張貼民生工程宣傳海報31張，懸掛宣傳橫幅8條，通過社區微信群定向推送惠民政策17條。同時，在社區辦事大廳設置民生工程咨詢臺，擺放宣傳折頁，并安排專人講解，以通俗易懂的方式向群眾普及，讓群眾真正知政策、通政策、享政策。

創新“精準滴灌”宣傳形式，提升政策解讀實效。上新社區以網格為基本宣傳單位，組織11名社區工作人員、12名網格員、68名志愿者組成宣傳小分隊，深入小區樓棟、商戶店鋪，開展“敲門行動”，面對面為居民、商戶發放宣傳手冊1000余份，詳細講解民生工程政策內容、申報條件和辦理流程。針對老年人、殘疾人等特殊群體，采取一對一上門服務的方式，絕不落下一戶，確保政策宣傳無死角。

建立“閉環管理”工作機制，保障宣傳落地見效。通過問卷調查、電話回訪等形式，定期征集群眾意見建議31條，以推動優化民生實事辦事流程，提高辦事效率。同時，針對居民反映民生工程辦理過程中手續繁瑣、時間過長等問題，及時反饋給相關部門，積極溝通協調并跟蹤問效，確保第一時間向群眾反饋辦理結果。

下一步，上新社區將持續優化宣傳模式，推動民生30項政策真正深入人心、落地生根，切實提升群眾的幸福感和滿意度。